近日,由沈鼓集團客服中心、油漆包裝中心、透平公司項目部、透平公司銷售中心聯合開發的“數字化點件服務系統”,全面上線運行。
該系統由設計端發起,將所有包裝部件進行數字化轉化,形成裝箱數據庫,再通過掃描包裝箱標識上的二維碼,迅速調出產品裝箱單,進行掃碼點件,更大程度的為“到貨點件”工作減負。用戶現場只需登錄“沈鼓集團官方平臺”公眾號,通過服務專區的數字化點件服務功能,就能隨時隨地的線上點件,手機端掌上操作。
(沈鼓集團客戶服務中心)
“數字化點件服務系統”是沈鼓集團數字化轉型的延伸,沈鼓集團真正實現了從產品設計、加工制造、包裝發運和客戶服務的全業務流程數字化。該系統的順利上線,標志著沈鼓集團在服務轉型與數字化轉型上的又一次成功創新實踐,為廣大壓縮機用戶提供優質高效的服務。